Business Analyst - ADM Sr

Business Analyst - ADM Sr

Local: 100% Remoto

Empresa: 4Solution Group  

Faixa Salarial: $ 12000,00 à $ 15000,00

Email: [email protected]

Competências necessárias:

Inglês fluente (mandatório)

5 anos de experiência em gestão de pessoas e clientes em ambiente consultivo

A certificação de proprietário de produto ServiceNow é fortemente desejada

Analisar e documentar os requisitos comerciais relacionados com os processos, dados e integrações da Base de Dados de Gestão de Configuração (CMDB).

Conceber e implementar soluções de CMDB que respeitem as melhores práticas da indústria e estejam em conformidade com os objetivos comerciais;

Conhecimento profundo dos princípios, conceitos e melhores práticas da CMDB;

Colaborar com equipes multifuncionais para definir requisitos de CMDB, normas de dados e modelos de dados;

Capacidade de trabalhar de forma autonoma com um mínimo de orientação e de se adaptar à evolução dos requisitos.

Requisitos

Competências desejáveis:

Efetuar análises de dados para identificar e resolver inconsistências, anomalias e discrepâncias de dados na CMDB.

Grande atenção aos pormenores e capacidade de executar várias tarefas num ambiente de ritmo acelerado.

Assistência no desenvolvimento da documentação da CMDB, incluindo políticas, procedimentos e guias do utilizador.

Proficiência avançada na definição de histórias ágeis de utilizadores e na redação de critérios de aceitação, para além de facilitar sessões de aperfeiçoamento eficazes.

Fornecer conhecimentos técnicos e orientação a analistas de CMDB júnior e membros da equipa.

Conhecimentos de infra-estruturas em nuvem, princípios ITIL e conceitos de gestão de ativos de TI são uma vantagem.

Nível (Senioridade): Senior.

CLT  

Inglês Obrigatório  

Vaga Urgente  

A Empresa e Benefícios

Alocação em multinacional

Período projeto previsto: 03/07/23 a 31/12/2023, podendo prorrogar

CLT+ benefícios